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退換貨政策

退換貨政策

1. 依消費者保護法規定,網路購物消費者享商品到貨七天猶豫期權益。退/換貨請於收到商品後七日內申請。

2. 本公司產品除特定商品依保固卡提供服務外;其他商品僅提供七日鑑賞期,非使用期,請消費者注意。

3. 如新品瑕疵等退/換貨需求,務必提供購買商品之照片;您可於會員訂單作退貨要求;或聯絡客服,申請換貨服務。

4. 非新品瑕疵退貨,須於到貨七天期限內申請,退回商品須全新狀態且包裝完整,否則恕不接受退訂。

5. 充氣床,睡袋衛生用品及其他商品網頁上特別載明之商品,除商品本身瑕疵外,不接受拆封退換貨。

6. 消費者退回之商品將由專櫃廠商進行驗收,退回之商品應保持原商品完整包裝,連同發票、零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等,勿缺件,外盒勿損毀。

7. 請以寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。

8. 本網站保留接受訂單與否的權利